華為歷來對腐敗問題實(shí)行極限高壓勢態(tài),靠的是以下六大機(jī)制。
1.高層宣誓機(jī)制
早在2005年,華為就形成了《EMT自律宣言》,2007年進(jìn)行了首次集體宣誓,內(nèi)容包括“我們必須廉潔正氣、奮發(fā)圖強(qiáng)、勵(lì)精圖治,帶領(lǐng)公司沖過未來征程上的暗礁險(xiǎn)灘。我們絕不允許‘上梁不正下梁歪’,絕不允許‘堡壘從內(nèi)部攻破’。我們將堅(jiān)決履行承諾,并接受公司監(jiān)事會(huì)和全體員工的監(jiān)督。”
后來又有了“董事會(huì)監(jiān)事會(huì)自律宣言宣誓”以及“干部工作作風(fēng)宣誓”,形成了層層宣誓機(jī)制。干部要簽署“干部八條”,其中包括絕不搞迎來送往、絕不說假、絕不偷竊、絕不私費(fèi)公報(bào)、絕不貪污受賄、絕不造假等。
2. 三層防控機(jī)制
華為在防控內(nèi)部腐敗機(jī)制上設(shè)立了三道防線:
★ 一是業(yè)務(wù)管理者負(fù)責(zé)做好員工BCG(商業(yè)行為準(zhǔn)則)教育,做好典型高風(fēng)險(xiǎn)崗位權(quán)責(zé)適配,落實(shí)終端、交付、銷售、企業(yè)業(yè)務(wù)等關(guān)鍵內(nèi)控。
★ 二是內(nèi)控及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)針對銷售合同等的稽查以及方法論的推廣,對一道防線的業(yè)務(wù)主管進(jìn)行內(nèi)控賦能,幫助業(yè)務(wù)主管成熟地管理好業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)問題,形成有效閉環(huán)。
★ 三是內(nèi)部審計(jì)部作為華為的“司法部隊(duì)”,通過獨(dú)立評估和事后調(diào)查建立“冷威懾”。
3. 內(nèi)部特赦機(jī)制
華為曾經(jīng)力推“特赦方案”,鼓勵(lì)員工主動(dòng)交代經(jīng)濟(jì)或賬目問題,不要背上沉重的心理包袱。結(jié)果在一個(gè)月時(shí)間內(nèi),選擇“坦白從寬”的員工高達(dá)4000多人。
4. 外部豁免機(jī)制
對于與外單位合作中的歷史問題,華為采取舉報(bào)豁免機(jī)制。凡華為員工(包括已離職的)存在收受好處費(fèi)等類似問題,如相關(guān)合作伙伴或經(jīng)辦人能主動(dòng)向華為完整報(bào)備并積極配合相關(guān)調(diào)查的,華為將視具體情況對該合作伙伴或經(jīng)辦人不予追究民事責(zé)任,在法律允許的范圍內(nèi)不進(jìn)行民事起訴,并酌情退還所追回的贓款(依法被司法機(jī)關(guān)沒收的除外)。
對承諾以后不再發(fā)生類似問題的合作伙伴,不影響雙方繼續(xù)合作。
5. 失信查詢機(jī)制
華為還推出了“除名查詢”系統(tǒng),將員工在華為工作期間的違規(guī)行為向社會(huì)公開,減少員工犯錯(cuò)后“打一槍換一個(gè)地方”的僥幸心理。
6. 反腐分錢機(jī)制
華為的反腐繳資不作為公司或反腐部門收入。任正非對審計(jì)部門說:“我不會(huì)給你們發(fā)很多獎(jiǎng)金,因?yàn)槿绻错?xiàng)目來發(fā)獎(jiǎng)金,可能會(huì)出現(xiàn)冤假錯(cuò)案。但我對人力資源委員會(huì)講過,在任職資格個(gè)人級別方面,要關(guān)懷到你們!”華為罰獎(jiǎng)分明,比如在2014年9月的反腐行動(dòng)中,華為一共收繳問題資金3.7億元,均作為獎(jiǎng)金發(fā)給了遵紀(jì)守法的員工。
本文發(fā)表于《企業(yè)管理》雜志2020年第9期