在川東繁忙的物流動(dòng)脈上，四川交運(yùn)達(dá)運(yùn)集團(tuán)有限責(zé)任公司特色黨建品牌——達(dá)州公路物流港“暖心之家”正悄然書寫一段服務(wù)升級(jí)的動(dòng)人篇章。短短半年，這座為貨車司機(jī)打造的港灣上演了一場溫暖“逆襲”——在全省40家“暖心之家”線上打卡活躍度榜單上，它從2025年初默默無聞的第16名，一路攀升至6月3日輝煌的全省“探花”！每月，超過6000名風(fēng)塵仆仆的貨車司機(jī)選擇在此用餐、?？亢托蓓?，其中近5000人更是在線上留下足跡與點(diǎn)贊，用最真實(shí)的數(shù)字為這份溫暖投下信任票。
實(shí)惠暖胃，熨平奔波的辛勞
對(duì)于日夜兼程的趕路人而言，一頓實(shí)惠可口的熱飯勝過千言萬語?！芭闹摇鄙钪O此道。只需12元，司機(jī)們便能享用每天不同樣的“三葷兩素一湯、米飯管飽”的扎實(shí)一餐，飯后還可以免費(fèi)領(lǐng)取一瓶價(jià)值1.5元的礦泉水。熱騰騰的飯菜不限量供應(yīng)，不僅驅(qū)散了長途跋涉的饑寒，更讓精打細(xì)算的司機(jī)們感受到了“家”的慷慨與實(shí)在。
減負(fù)貼心，卸下肩頭的重?fù)?dān)
達(dá)州公路物流港“暖心之家”的關(guān)懷細(xì)致入微，直擊司機(jī)核心需求。選擇在此住宿，房費(fèi)直降20元，停車費(fèi)同步減免20至30元，一筆筆實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，為司機(jī)們卸下經(jīng)濟(jì)重?fù)?dān)。車輛偶染“小恙”，維修保養(yǎng)費(fèi)用立享9折。而免費(fèi)的熱水淋浴、自助洗衣、休閑空間與書報(bào)閱讀區(qū)，則讓滿身疲憊得以洗濯，讓精神在短暫的休整中重新充電——這些看似細(xì)微的服務(wù)，恰恰構(gòu)成了車輪上生活最渴望的愜意和舒適。
從默默無聞到口碑相傳：溫暖是最好的路標(biāo)
從全省中游到躋身三甲，達(dá)州公路物流港“暖心之家”的飛躍絕非偶然。自2022年7月成立以來，它在一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)隊(duì)精心管理、細(xì)致運(yùn)作下，精準(zhǔn)把握了貨車司機(jī)群體“吃飯貴、休息難、洗漱煩”的核心痛點(diǎn)，以極具性價(jià)比的綜合服務(wù)和真摯關(guān)懷，贏得了司機(jī)群體的真心認(rèn)可。線上打卡人數(shù)的激增，正是口碑在車輪間滾動(dòng)傳播的最佳見證。一位常跑川渝線的李師傅坦言：“飯菜實(shí)在，優(yōu)惠看得見，洗個(gè)熱水澡渾身都舒坦了。到了達(dá)州，就認(rèn)準(zhǔn)這兒落腳！”這樸實(shí)的評(píng)價(jià)，道出了達(dá)州公路物流港“暖心之家”人氣飆升的密碼：將心比心，服務(wù)做實(shí)。
達(dá)州公路物流港“暖心之家”的實(shí)踐有力證明，為奔波在途的勞動(dòng)者構(gòu)筑一個(gè)“吃得起、歇得好、減負(fù)擔(dān)”的溫馨驛站并非遙不可及。它用細(xì)致入微的關(guān)懷與物美價(jià)廉的服務(wù)，讓服務(wù)可感可及，讓尊重落到實(shí)處。當(dāng)越來越多的貨車司機(jī)愿意在此停留、打卡、傳遞這份溫暖，“暖心之家”便真正成為漫長運(yùn)輸線上亮眼的燈塔，照亮了路途，也溫暖了人心。
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